我为群众办实事 排忧解难暖民心

时间:2022-10-20 11:21     

10月19日下午,家住清潭新村172幢的王寿坤老人,来到清潭三社区党群服务中心,将一面写有“情系百姓 为民解忧”的锦旗送到了清潭三社区党委书记王瑛和网格员张彩萍的手中,表达了对社区网格员的感激之情,感谢她心系百姓,在工作中为群众办实事、解民忧。

“我是清潭新村172幢的孤寡老人,隔壁是我哥哥的房子,他去世多年了,房子没人管,院子里堆满了垃圾,臭气熏天,这可怎么办啊?”上月,网格员张彩萍晚上接到这样一通电话后,立即前往老人家中了解情况。原来,王寿坤老人的隔壁房屋是其哥哥所有,哥哥已去世多年,房子一直空置无人打理,院子里堆满了垃圾,臭气熏天,严重影响了其他居民的生活,王寿坤老人也已84岁高龄,年迈老弱,只能打电话寻求社区网格员帮助。网格员放弃周末休息时间,找来了垃圾清运工,一起帮忙将院子里的垃圾清理干净。本月上旬,老人家中厨房污水四溢,又来寻求网格员小张的帮助,她立即走访查看情况,拨打83812349便民热线,找来专业的师傅疏通管道,由于是公共管道堵塞,小张又积极与楼上住户协商沟通,共同分摊维修费用,事情得到了圆满的解决。

鲜红的锦旗,深情的感谢,是辖区居民对社区网格工作的肯定,更是沉甸甸的责任与鞭策,在基层社区治理工作中,网格员脚踏实地,务实苦干,一心为民,用实际行动践行“我为群众办实事”,切实提升了居民的安全感、幸福感和获得感。

 

清潭三社区:赵梓紊/文 蒋玲/摄 王瑛/审核


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