西新桥一村:“老年人个案工作+”结对志愿服务交流分享会

时间:2022-06-09 16:53     

6月7日下午,常州市星原公益在西新桥一村社区居家养老服务站组织召开“老年人个案工作+”结对志愿服务交流分享会,华侨城的四位个案工作服务对象与老邻居们围坐,交流分享两个月来与义工老师持续8次互动服务后的感受。

年近80岁的欧阳宴老先生用“新鲜、中意、学有所得、互动”等四个词总结了他参加结对服务后的感受。作为一名湖南人,年轻时工作在湖北,退休后南下深圳、后又定居海外多年,近两年回到常州和女儿一起生活。欧阳老师有一个好习惯,每次义工们上门服务之后,欧阳老师都会及时整理成图文美篇,分享到朋友圈,全国各地的老朋友、老同事们纷纷点赞,投来羡慕的目光,赞美常乐之州(常州)城市的美好,赞美常州社会组织对老年人的关心、关爱,提供如此周到贴心的精神慰藉援助服务。欧阳老师特别强调,从义工老师们身上感受到了她们无私奉献、积极乐观的精神,看到了新时代年轻一代别样的风貌。爱人李桂媛老师客观地比较了自己走过的城市及生活体验,认为西一社区和星原公益为老年人所提供的上门服务属于高档次、深层次的精神慰藉活动,做到了老年人的心里去了。

虞翔鹤老先生分享了他两个月来的感受:意犹未尽。一辈子从事技术工作,70岁第二次退休之后,他就开始梳理这一生的经历,他有厚厚的几个记录本、相册本,记录着包括求学、职场经历、成家立业、孩子们的教育培养以及退休后的生活等等。每次义工老师上门服务,虞老都感觉“意犹未尽”,内心里感受到了社区和社会组织提供的良好服务。

特邀专家、心理咨询师曹菊文老师充分肯定了星原公益组织在老年人个案工作服务中的专业性和创新性。她认为星原公益团队所采用的结构式个案工作形式非常好,容易建立信任关系。她建议,项目后续可以从“助人自助”的角度,一方面抓住每个服务对象的不同需求特点提供针对性方案,另一方面协助社区为建立老年自组织创造机会或提供支持。

据悉,2021年7月,常州市星原公益承接了2021-2022年钟楼区荷花池街道公益创投项目--“岁月如歌”老年人精神慰藉援助服务,项目服务期一年(2021.7.1-2022.6.30)。“老年人个案工作+”结对志愿服务共涉及社区推荐的空巢、高龄独居服务对象12名,采用线上+线下相结合的方式,大学生志愿者+义工老师+服务对象结对的方式,社会组织运用老年人个案工作专业方法,了解服务对象需求,确定服务目标,用“人生回顾法”“缅怀往事法”制定持续8次的服务计划,两个月的相处中双方建立了稳定而信任的关系,老少互动中彼此都得到了精神滋养。

(亚萍  周家鸣)


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