“90后”社工钱智杰:我在考验中成长

时间:2022-04-07 14:48      社区名称: 点击:

□宋婧 高瑛

在天宁区青龙街道新丰苑,钱智杰是年轻的“90后”社工,青春活力。疫情防控中,他化身 “最强大脑”,在每天一遍遍信息收集、整理、传递中,担当好“数先生”这个角色。

钱智杰是新丰苑社区公共服务站副站长,2015年到社区工作以来,每天需要与各种数据打交道,从细小甚微的财务工作到琐碎繁杂的网格走访。今年3月,更是一天天、一遍遍地处理着瞬息万变的信息。

13日凌晨,在一阵急促的闹铃声中,钱智杰踏上了“战场”。20个日夜,从居民信息摸排、全员核酸点位安排、重点户封控、人员转运、配送物资、门磁安装……到处都有他忙碌的身影。

 “疫情防控中,信息梳理是最重要也是最关键的。”钱智杰对新丰苑人头熟、情况明。每天,总是趁着饭点打盹恢复的间隙,打开报表开始摸排人员信息,完善表格。目前有多少户封控在家、有几家要立即安排上门磁、群里需要报送几份物资、转运人员即将回来几个、明天上门核酸几户几人、门岗上有几份封控户自点的物资……在他不停地电话和微信联系中,几千条数据慢慢尘埃落定。他也从不假手于人,能自己处理的全部“包干”到位。

 在疫情防控最吃紧的那几天,因为超负荷连轴转,平日里健壮的小伙,牙龈肿胀、喉咙嘶哑。身体的不适并没有影响他处理信息的速度,少说话,多动手。他深知,数据准确接收和传达才能保证防疫工作稳扎稳打地进行下去,绝对不能缺位。

 “以前,总觉得社区工作者是一个无关紧要的工作岗位,每天处理着琐碎的事,做着琐碎的活。” 然而,如今的他却觉得,自己的岗位虽平凡,却不可或缺;看似简单,却挑战不断。

 如何和居民良好沟通、怎样更快速有效的工作、有了急难的问题如何第一时间妥善解决,居民的各类需求如何满足…… “我终于知道了过去工作的意义,如果不是亲身参与经历过,我都不相信自己能坚持下来。” 钱智杰笑着说:“这也是考验我意志的时候吧。因为疫情,我快速成长着、进步着!”

 钱智杰说,这段时间可贵的工作经验和人生经历,将成为宝贵财富,对干好以后的社区工作更是信心满满。


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