电子新村社区举办调解技巧专题知识讲座

时间:2021-03-11 15:07     

为提高社区楼组长的调解技能,更好的化解社区矛盾,营造融洽相处的邻里关系。1月8日,电子新村社区联合常州市钟楼区聚益社会工作服务中心举办了2020年常州市促进社会组织参与社会服务,民政支持项目“我们‘义’家人——楼组长调解能力提升项目”公益创投项目调解技巧专题知识讲座,讲座邀请了专家老师于梅授课。

于老师以风趣幽默的实际案例入手,深入浅出的为社区楼组长讲解了如何提高调解技巧、如何进行有效沟通、不同矛盾纠纷调解的方法等。为积极引导居民理解和思考,现场还与居民进行了互动问答,针对本社区的实际问题进行了相关解答。

此次讲座培训,不仅提高了楼组长的理论知识,也丰富了大家的调解实用技巧,对社区的和谐稳定起到了促进作用。参与讲座的成员纷纷表示讲课内容与社区生活紧密相扣,具有很强的指导作用,让人受益匪浅。

 


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