做好社区调解 缓解居民矛盾

时间:2015-10-12 08:54     

  广化桥社区在日常的工作中,针对居民之间经常发生矛盾纠纷的状况,秉承着爱岗敬业,联系群众、了解群众、关心群众,认真倾听群众的意见,努力把矛盾纠纷化解在初始阶段。

  10月9日下午,社区就调解了一起民丰窑小区整治过程中,社区居民吴童如与民丰窑小区整治施工队的关于拆遮阳棚的矛盾纠纷,为了帮助双方当事人平和地解决矛盾,社区请来街道分管城管工作的办事处副主任朱向阳,一起将吴某和施工队的负责人到现场调解。作为中间协调人,动之以情,晓之以理,进行了耐心的劝说和调解。经过沟通交流,双方就按整治要求遮阳棚的规格的搭建达成了一致意见,事情得到了圆满的解决。

  像这样的“小事”在辖区中时常发生,而这些貌似简单的小事处理不好就会造成矛盾激化,广化桥社区积极在实践中探索出好的做法,平息矛盾,化解纠纷,缓解社会矛盾。(宋振南)

  


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