戌春：团结500多名“青鸟”共治社区
2024-10-09
虽然已经搬了家，但只要队长“春哥”发令，陶瑶芬都会赶回去参加青鸟志愿者服务队的公益活动。用她的话说，“青鸟”就像自己的“娘家”，队长就是自己的“娘家人”。
“春哥”是龙虎塘派出所民警戌春，从部队转业后，2014年起担任祥龙社区民警。10年来，他充分动员群众，组建青鸟志愿者服务队。像陶瑶芬这样的志愿者，由最初的24名发展成现在的500多名。祥龙社区的警民共治模式，生动诠释了“警力有限、民力无穷”。
从成为群众信赖的“贴心管家”开始
戌春负责的祥龙苑小区是一个集商品房和安置房为一体的小区，有着“流动人口多、矛盾纠纷多、安全隐患多”的特点，治安形势严峻复杂。
刚到社区，如何破局？戌春认为，带着感情走，带着问题访，多说掏心窝子的话，多做雪中送炭的事，才能走进群众心里、访到问题实处。慢慢地，“有困难、有矛盾，找‘春哥’准能解决”成了社区老百姓的口头禅。
戌春还积极探索源头预防向前、调处阵地向前、依法防范向前、群众参与向前的“四前矛盾化解工作法”，用服务不缺位实现矛盾不上交、平安不出事。
发布“党员集结令”，警民共同参与社区治理
“要想改变小区一些管理薄弱的现状，单打独斗肯定行不通，必须让大家统一思想，劲往一处使。”2017年，戌春以祥龙苑为试点发布“党员集结令”，招募党员24名成立了“春之晖临时党支部”。党员代表定期召开会议，共同探讨小区治理问题，每个党员担任一个楼栋的联系人，每个楼栋都张贴了微信群二维码，居民可以扫码进群，就小区改造方面发表意见。
通过众筹方式，祥龙苑小区仅用3个月就解决了门禁系统、地面充电桩、地下车库监控升级改造三大难题，社区发案率同比下降35%，破案率提升40%，小区环境整洁有序，自治氛围浓厚。“居民和物业矛盾逐步化解，物业费收取率达98%，居住品质提升进入良性循环通道。”物业经理说。
首战告捷，24名热心党员功不可没，戌春考虑如何发动更多党员全方位地为居民办实事。在他牵头下，2017年5月，青鸟志愿者服务队成立，以“常安联盟平台”等为依托，募集优秀党员志愿者，开展扶贫济困、反诈宣传、公益服务等工作。
在戌春的带领下，更多党员和热心群众纷纷担任信息员、网格员，共同参与社区治理。
成立9支志愿服务队，吸纳志愿者500多名
队伍成立之初，祥龙社区九洲花园一名4岁幼儿被确诊为急性淋巴细胞白血病，后续治疗资金断档，救子心切的父母已准备卖房救子。戌春得知后，他认为：“房卖了，家就没了。”他迅速召集志愿者队伍，策划了一场“爱心义卖”，筹集了爱心款7万余元，帮助患儿成功手术，度过危机。
只要社区里有“风吹草动”，队员们都会迅速在志愿者群里通报。某天0时，居民张国成突发疾病，戌春和队员们将他紧急送医脱险。“我记得，我们成立仅半年的时候，就成功挽救4人生命，找回走失人员28人。我真切地感受到，群众的力量是无穷的。”
2023年5月，针对未成年人治理难题，戌春还组建由53名“问题少年”组成的星期九分队。其中，康康一人就有24起涉案记录，但加入星期九分队后，通过公益活动、心理矫正等一系列举措，转变成能主动向戌春报告案件线索、获得见义勇为奖的社会公民，并在社会各界共同努力下得以重返校园。目前，已帮10人成功复学，无一人重新犯案。
目前，青鸟志愿服务队拥有夜间巡逻、应急处突、马蜂治理、犬只收容、结对帮扶等9支特色小分队，累计开展养老诈骗防范、未成年人活动、法律咨询等服务活动1000余场次，募集公益基金200余万元，帮助辖区困难群众187人，资助4名贫困大学生顺利完成学业，为6名重疾患儿、3名失独老人以及5户特困家庭解决看病、生活难题，多次荣获市、区“优秀组织”称号，获得锦旗40余面，2022年8月获评“常州市推动高质量发展先进集体”。
（记者 汪磊 夏晨希 通讯员 顾燕 图文报道）
