民生小事一块办 共做社区“当家人”

时间：2024-07-30

深入调研社区百姓需求，时刻关注社区居民呼声。2024年以来，清潭三社区“红枫林”党员志愿者以“红枫林民情议事坊”为依托，精准实施“红枫林”民生小事一块办项目，旨在推动全过程人民民主从问题出发找原因，从原因出发找答案，法治赋能，实现老少接力，促进社区治理水平提升。

“提案”+“办事”，民生议事重落地

“提”问题远比“办”问题容易的多。依托“红枫林民情议事坊”，清潭三社区总是能收到社区居民最新的呼声，而不同的声音需要有不同的回应。面对不符合法律规范的民生诉求，应将其引领到法治轨道上，推进社区治理体系和治理能力的现代化；针对人手资金缺乏的现实问题，应积极引入外部资源，多方协助，蓄力前行；面临办理流程的“审核难”，应相互理解，积极协调……对不同问题的分类解决，既能提高办事效率，更是让百姓吃了“定心丸”，让每一句民声都有回响，每一条民意都能落地。清潭三社区积极公开召集志愿者一块办民生小事，推动居民从“提案”到“办案”进行转变，把“民生议事”深入发展为“民生做事”，实现小事社区一块办，大事一起商量办。

    “法治”+“引导”，文明治理润心田

 从物业法律知识赋能，提升物业工作人员服务水平，到养犬文明牌安装，向居民宣传非法养犬的处罚措施。法治为清潭三社区治理注入旺盛的生命力，赋能新质生产力在基层蓬勃发展。民生小事一块办，普法宣传润无声。针对法律意识淡薄的中老年居民群体，积极进行普法活动和法律宣传，使民众从内心理解和认可社区治理内容，了解基本法律常识，培养底线意识，使尊法学法守法用法在全社区蔚然成风。

“大手”+“小手”，传承“红枫林”精气神

“红枫林”的骨干成员主要由老党员构成。老少接力一块办事，是清潭三社区“红枫林”民主议事的新发展。在民生小事一块办的过程中，青少年志愿者真正参与社区治理工作跟随、协助“红枫林”老党员一起落实“红枫林民情议事坊”的议事项目，共同参与社区治理活动。在共同为社区治理办实事的过程中，“红枫林”党员的精气神获得传承与发展。

“协商”+“治理”，共做社区“当家人”

“我们知道社区有很多问题，以前是指望社区办，现在是大家一起来办。”清潭三社区是全体居民的社区，社区的公共事项，由社区居民自己提，由社区居民一起查，由社区居民一起办，更广泛的参与让更多的社区居民清晰地了解到社区公共治理事项办理的困境与难点，通过全过程民主协商，以法治赋能社区治理，晓之以理，重视民生诉求，把居民的意见与想法落到实处，民主“议事”+一块“办事”，推动居民真正成为社区的“当家人”。

徐健 图/文