常州钟楼:服务型社区,“荷”你一起幸福更浓

时间:2024-07-22

社区是城市运行的“底盘”,其服务质量直接关系到居民的生活品质。今年以来,常州市钟楼区新闸街道荷园社区以党建共建导入多方资源、以党员垂范提升服务质量,社区精细化治理、精准化服务水平不断提升,这家党建引领下的嵌入式服务型社区成为居民心中最温暖的港湾。

荷园社区党群服务中心

共建共用,在区域叠加中绘就“场景友好”

荷园社区深挖党建共建资源,围绕居民反映最集中的需求,依托党群服务中心阵地针对性打造各类功能室,同时用好周边文体、医疗等功能性场所和资源,在社区嵌入诉求征集、协商议事、荷园夜校、康复康养、养老托育等服务,同时实现“一个阵地空间、多种服务区域”叠加。

今年暑假,荷园社区为解决双职工家庭暑期“看护难”问题,基于前期问卷调研结果,开设普惠性、定制化的爱心暑托班,根据家长需求设置活动安排及服务时段,并为青少年搭配多类型的社会实践活动,让孩子们度过一个快乐、充实且有意义的暑假。“每天丰富多彩的课程还有善解人意的老师让我家娃感觉很合心意,希望这个暑假能一直这样!”学员家长对荷园暑托班赞不绝口。

荷园暑托班厨艺实践课

作为全市首推青年夜校的社区,荷园社区采用“小班制、菜单式、沉浸式”的创新模式,开设低于市场价格的长期培训课程,截至目前,荷园夜校共开办瑜伽、书法、舞蹈等课程30余场,吸引600余人报名参加。未来,荷园社区将在一二期荷园夜校的开办基础上,持续导入短视频制作、美妆、调酒等青年期盼的课程,不断建强以荷园夜校为主体的青年服务阵地。

荷园夜校瑜伽课程

共联共育,在力量整合中提升“服务友好”

荷园社区以社区党组织为核心,积极探索“五社联动”多元主体共同参与基层社会治理的实践路径,在嵌入式服务中增强“五社”黏性、提升“五社”服务水平。

社区充分发挥社会组织和社会工作者专业优势,入驻社区服务站成为社区合伙人,定期开展健康讲座、青少年社会实践、公益课堂等活动,提供多元化精准服务,着力将社会组织培育成为参与社会治理、提供专业服务的重要力量。

急救知识讲座

为了将社区服务供给模式由“被动输血”向“主动造血”转变,社区深入挖掘志愿者和社会慈善资源力量,促进身边的道德模范、热心榜样、文艺典型培育,志愿服务、邻里调解、文化活动中处处都有他们的身影,现在的社区人气更旺、活力更强、幸福更浓。

老年志愿者带来舞蹈表演

共治共享,在共识塑造中构筑“价值友好”

荷园社区毗邻省级廉政教育公园荷园、钟楼廉政教育基地万荷馆,独特的地理位置赋予了社区深厚的文化底蕴。如今,“荷文化”在社区的构建与发展中悄然绽放,成为和美家庭、和谐社区建设的文化基因和精神根脉。

“今天我们在这里协商关于楼道乱堆放的安全问题,各位居民代表可以畅所欲言,欢迎多提意见、多提点子。”在荷园社区居民议事厅,这样的协商议事活动不时开展。为了畅通服务群众的沟通渠道,荷园社区持续完善“党支部建在社区、党小组覆盖楼栋、党员中心户联系家庭”的基层组织路径,依托居民议事厅,形成居民意见收集、协商、处理、反馈的闭环机制,今年来有效解决了荷畔居地下车库长期渗水、电梯频繁故障等问题。

居民协商议事会

为了激发居民共同参与社区治理的热情,荷园社区制定并细化社区志愿服务清单和积分超市兑换细则,引导居民主动开展困难帮扶、矛盾纠纷调解等治理行动,带动形成党群一心、邻里守望、社会共治、成果共享的价值导向。“现在参与社区志愿活动不仅能帮到邻里,还能攒积分换生活用品,心里特别有成就感!”经常参加志愿服务的热心居民陈阿姨感慨道。

志愿服务积分兑换超市

行稳致远守初心,进而有为启新程。荷园社区将继续坚持党建引领、多方嵌入的“一核多元”体系,聚焦居民需求,丰富治理路径,创新服务模式,打造社区品牌,推动嵌入式服务型先行社区实现新跨越,共同建设全龄友好的幸福家园。(杨嘉韵)


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