工二社区:推进全民医保覆盖,强化服务联动民心
时间:2024-11-06 社区名称:工人新村第二社区
11月初,工二社区联合兰陵街道卫生服务中心举办“全民医保手牵手,医保护航心连心”医保宣传与教育活动。
社区线上线下齐发力,通过设点宣传、在小区宣传栏张贴通知、发放宣传资料、宣传袋,电子屏、微信、QQ群等多种途径宣传居民医保的相关政策,通过入户、打电话等方式使居民进一步了解医保的缴费标准、办理程序等相关内容,引导群众积极参保、放心参保。让参保群众充分了解医疗保险各项政策,提高群众对医疗保险政策的知晓率、参保率和满意率,确保此项惠民工程真正落到实处。
社区设立全科受理窗口、志愿服务岗对前来办理和咨询的参保居民进行详细讲解,耐心解答居民提出的相关政策问题咨询,同时优化业务流程,全面提升服务效能。
此类活动的持续推广将进一步织密社会保障网,让更多居民在生活中得到实惠,真正实现“病有所医”的社会目标。下一步,工二社区便民服务站将根据不同参保群众特点,持续开展形式多样的医保政策宣传活动,提高社区居民对医保政策的知晓率和参保率,做实、做深、做细各项服务,努力增强居民的幸福感和获得感。
(倪志颖、潘逸/文,杨嘉雯/摄,毛佳敏/审核)