医保码激活“微场景”网格化服务“暖人心”

时间：2024-09-06           社区名称：剑湖社区

为进一步提升医保政策宣传力度，提高医保电子凭证的使用率和知晓率。9月6日，剑湖社区积极开展医保码激活及推广宣传活动，充分发挥医保电子凭证安全可靠、方便快捷的优势，让辖区居民更好地享受医保服务。

活动中，剑湖社区网格员通过现场一对一指导的方式，帮助社区年龄较大以及不会使用智能手机的居民进行电子医保码激活，教授老年人如何登陆和使用医保码凭证，告知激活医保码的方法步骤及具体功能，在手机上演示医保码在就医购药结算、查询医保余额及消费明细等情况的使用方法，提高辖区居民激活电子医保码的积极性。

家住宋剑湖家园的居民李心会说：“以前我们生病了,要住院或者去医院检查,都是使用身份证或社保卡去登记检查,非常麻烦，现在医保激活了人脸识别，进医院报销直接扫脸，不需要带医保卡实在太方便了。”

下一步，剑湖社区将始终秉承着“网格化+数字化”的理念为居民提供贴心、准确服务，依托“网格敲门”和“智能转化”，实实在在把便民、利民、贴心的服务送到居民手中，不断增强辖区居民的幸福感、获得感。

（剑湖社区：李云/文 贺廷伟/摄 洑兆伟/审）