智慧启航—培训赋能 携手共进

同济桥社区

2024-05-13

为提升社工全科业务技能，5月13日，同济桥社区组织开展 “智慧启航—培训赋能 携手共进” 每月一次的条线业务培训。

本次培训由负责劳动保障和老龄条线的社工针对“4555”、“老年人助餐”业务办理进行了详细讲解，具体内容涉及每一项政策的办理条件、提供材料、办理流程以及平台操作手法。

培训中，大家就存在疑惑的问题进行了讨论，为检验培训效果，社工们以情景模拟的形式，对两项业务的办理进行了推演。

在模拟“老年人助餐”业务办理中，两名社工扮演居民，就老年人助餐的办理条件、流程进行了模拟。

通过业务讲解与角色互换，社工们对条线业务办理有了更为直观地了解，有效促进了社工工作能力与业务办理效率的提升！

（同济桥社区 曾琴/文/摄 杨芸/审）