政策找人 服务上门

人民家园社区

2023-10-31

为贯彻落实低保政策工作，用心用情用力解决好群众“急难愁盼”问题，10月31日上午，人民家园社区开展“政策找人 服务上门”活动。对走访摸排到的困难群众全方位、多角度的解读相关政策，围绕低保办理条件、申报材料、审核流程等方面作了耐心讲解，针对居民提出的问题作了详细解答。对符合政策条件的居民工作人员积极对接审批、民政相关部门，帮助其准备相关材料，申请临时救助，并为其上门办理低保手续。

人民家园社区一直坚持“以民为本、服务至上”政务服务理念，推动政务服务由“柜台掌柜”向“跑堂小哥”转变，推动受理窗口延伸至百姓“家门”,为全辖区百姓提供最“接地气”的服务，切实打通为民服务的“最后一米”。

下一步，人民家园社区将持续深入开展“政策找人、服务上门”活动，做好群众的“跑腿员”，搭好与群众的“连心桥”，着力提升人民群众的获得感、幸福感和安全感。

                                                               人民家园社区：赵书瑶/文  陈逸安/摄  潘玉成/审