便民服务有温度 暖心服务解民忧

青山路社区

2023-02-22

 

 

近日，居民朱菊英与青山路社区便民服务站负责人沟通后，租借了一辆轮椅，方便出行。青山路社区便民服务站积极为群众提供优质、高效、便捷的服务。

家住青山湾花园5幢的居民，过年时间因外出旅游滑雪不慎摔了,导致脚韧带撕裂不能走路，要到医院出行不方便，特需要一辆轮椅，畅通办专员在日常电话联系朱阿姨时了解到这一情况，第一时间告知社区有轮椅借用，为其办理了免费借用“共享轮椅”手续，上门和朱阿姨讲解了轮椅的操作使用方法。“有了这个轮椅我们出行就方便多了，社区的服务蛮好咯，没想到一个电话就帮我解决了我的实际困难，”朱阿姨感激地说道。

 

 

青山路社区便民服务站持续做好特色服务，将温暖送到了服务对象的心坎上，在突发情况下的轮椅需求问题，采用无偿借用便民轮椅给急需人群和办事群众,发挥便民轮椅作用，努力将群众关心的好事办实、实事办好。

天宁街道青山路社区   文/朱晓琴  摄/朱晓琴  审核/龚平